Skip to content
Cenjene stranke obveščamo, da osebni prevzem do nadaljnjega ni možen!
Cenjene stranke obveščamo, da osebni prevzem do nadaljnjega ni možen!

Zasebnost in piškotki

Splošno o varovanju osebnih podatkov

Spletna trgovina Trico (v nadaljevanju podjetje) upravlja spletno mesto ww.trico.si. Osebne podatke obravnavamo v skladu z vsemi veljavnimi slovenskimi zakonskimi predpisi, ki so vezani na varstvo osebnih podatkov, kakor tudi z evropsko splošno uredbo o varstvu podatkov (ang. GDPR) pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov. 
S tem se zavezujemo, da bomo osebne podatke uporabljali samo za opravljanje storitev, ki jih ponuja podjetje. Temeljimo k strogemu varovanju osebnih podatkov, poleg tega pa lahko vsaka stranka zahteva izpis osebnih podatkov (več v spodnjem obrazcu "Zahtevajte izpis svojih osebnih podatkov").

Obdelava osebnih podatkov

Podjetje pri svojem poslovanju s strankami lahko obdeluje sledeče osebne podatke:
  • ime
  • priimek
  • uporabniško ime in geslo (v primeru registracije uporabnika)
  • naslov za dostavo
  • naslov za izdajo računa
  • profil na družbenih omrežjih
  • ime podjetja (za pravne osebe)
  • davčno številko (za pravne osebe)
  • elektronsko pošto
  • telefonsko številko
  • druge podatke katere oseba sama vnese v obrazec na spletni trgovini
  • podatki o napravi s katero dostopate (IP naslov, lokacija, identifikacijska številka naprave, operacijski sistem, itd.)
Podjetje ne odgovarja za pravilnost, točnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo osebe. 
Podatkov se ne posreduje tretjim osebam, razen v primeru nujnosti, ko je s pogodbenim izvajalcem podpisana pogodba o varovanju osebnih podatkov.
Osebne podatke podjetje zbira izključno s soglasjem posameznika in se hrani skupaj z vsebino obrazca, ki so bili dobljena na podlagi privolitve.

Obdelava ostalih podatkov

Podjetje lahko shranjuje tudi ostale podatke, ki so:
  • komentiranje izdelkov
  • naročila na novice
  • članstvo v programih zvestobe
  • iskane artikle
  • oddana naročila
  • sodelovanje v nagradnih igrah; podatki o sodelujočem se hranijo 3 mesece, podatki o zmagovalcu pa se hranijo 10 let

Namen uporabe

Osebni podatki, pridobljeni na spletni strani www.trico.si, se uporabljajo za različne namene. Z uporabo le teh poslujemo s strankami. Uporabljamo jih za namen oddaje naročila, plačila in dostave. S soglasjem se oseba strinja tudi z obdelavo osebnih podatkov, v kolikor sodeluje v nagradnih igrah, je vključena v program zvestobe ali prejema novice preko elektronske pošte.
S privolitvijo se zbrane osebne podatke lahko obdeluje za namen anketiranja in statistične obdelave podatkov, prilagajanje ponudbe, obveščanje o novostih, ponudbi in ugodnostih. Za obveščanje se uporablja uradna stran podjetja, socialno omrežje Facebook in Messenger, mobilno obveščanje preko kratkih tekstovnih sporočil ter preko uradnega elektronska naslova podjetja info@trico.si.
Navedeni podatki se uporabljajo do preklica, ki ga lahko oseba poda kadarkoli z zahtevo za odstranitev osebnih podatkov iz baze, drugače pa le toliko časa, kolikor so potrebni razlogi za hrambo.

Piškotki

Piškotek je tekstovna datoteka, ki na strežniku prepozna računalnik oz. napravo s katero dostopate na spletno stran www.trico.si. Piškotek ne prepozna uporabnika ampak napravo, ki je bila uporabljena pri dostopu na spletno stran podjetja. Pri tem se shranijo nastavitve spletne strani.
Ko se uporabnik ob vsakem naslednjem obisku vrne na stran, jo brskalnik "pokaže" strežniku ter tako ohrani nastavitve, ki jih je uporabnik že uporabil, ter tako omogoči uporabniku enkratno prijavo brez vnovičnega vnašanja uporabniškega imena in gesla ob vsakem naslednjem obisku. Piškotke uporablja večina vodilnih oz. kar večina dobrih spletnih strani.
Pravna podlaga za uporabo piškotkov je navedena v Zakonu o elektronskih komunikacijah (ZEKom).

Zakaj so piškotki potrebni?

  • zaradi zagotavljanja uporabniku prijaznih spletnih storitev
  • shranjevanje podatkov o stanju posamezne spletne strani
  • pomagajo pri izvajanju spletnih storitev (spletne trgovine)
  • pomagajo pri zbiranju statistik o uporabnikih in obiskanosti spletnega mesta, navadah uporabnika itd.

To nam pomaga da lahko ocenimo učinkovitost naše spletne trgovine.